Comercio electrónico de conversión de precios y los factores de porcentaje de conversiones - Parte 1
8 de noviembre de 2007 Publicado en Página, comercio electrónico Un colega mío de una anterior empresa me preguntó hace poco ...
"¿Qué debo hacer para aumentar las tasas de conversión en mi sitio de comercio electrónico en un 10%?"
Pasó a decirme que si simplemente planteadas por las tasas de conversión del 10% que se traduciría en un crecimiento de los ingresos masivos y cómo estaba convencido de que un nuevo diseño más eficaz fue la cosa que podía hacer para aumentar la conversión. Si bien estoy de acuerdo en que esto podría ser una gran oportunidad terminamos debatiendo varios otros factores que deberían tenerse en cuenta al orientar sus tipo de conversión para el crecimiento de los ingresos.
Los factores que deben considerarse no sólo el diseño y la funcionalidad de su carrito de la compra, son mucho más y antes de empezar su compra. Algunos factores de tipo de conversión se indican a continuación:
- Dirigida Marketing
- La claridad del mensaje de Marketing
- Tiempos de carga de la página
- Presentación e imagen
- Herramientas de selección y comercial
- Precios y competencia
- Reputación y marca
- La confianza y la legitimidad del sitio
- Política de devolución
- Tiempos de entrega
- Gastos de envío
- Procesamiento de Tarjetas de Crédito y Tarjeta de Validación
Con todos estos factores es realmente difícil de recoger y dar prioridad a dónde pasar sus esfuerzos por mejorar el tipo de conversión. Es evidente después de esta conversación que, aunque un factor importante, la cesta de la compra es sólo uno de los factores que afectan a su porcentaje de conversiones.
Para más información sobre el tipo de conversión básicos echar un vistazo a este artículo de Bryan Eisenberg ClickZ escrito en la red.
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