ECommerce taux de conversion et le taux de conversion facteurs - Partie 1
8 novembre 2007 Posté dans Home Page, ECommerce Un de mes collègues à partir d'une ancienne compagnie m'a demandé récemment ...
"Comment puis-je augmenter les taux de conversion sur mon site de commerce électronique de 10%?"
Il a à me dire que si il a simplement soulevé les taux de conversion de 10%, elle résulte en grande croissance des revenus et de la façon dont il est convaincu que la refonte a été la plus efficace à ce qu'il pourrait faire pour augmenter la conversion. Si je suis d'accord que cela pourrait être une occasion nous avons fini de discuter de plusieurs autres facteurs qui devraient être pris en considération lors de ciblage de vos taux de conversion de la croissance des revenus.
Les facteurs qui devraient être considérées ne sont pas simplement la conception et la fonctionnalité de votre panier d'achat, ils sont beaucoup plus et de commencer plus tôt que votre caisse. Certains taux de conversion sont les facteurs énumérés ci-dessous:
- Marketing ciblé
- Clarté du message
- Page Load Times
- Présentation et Feel
- Outils de sélection et de
- Prix et concours
- La réputation et la marque
- Site d'affectation spéciale et la légitimité
- Politique de retour
- Délais de livraison
- Frais d'expédition
- Traitement de cartes de crédit et carte de validation
Avec tous ces facteurs, il est vraiment difficile de choisir et de hiérarchiser où passer vos efforts d'amélioration du taux de conversion. Il est clair, après cette conversation, que, même si un facteur important, le panier est seulement un facteur influant sur votre taux de conversion.
Pour plus d'informations sur le taux de conversion de base un coup d'œil à cet article de Bryan Eisenberg ClickZ écrit sur le réseau.
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