전자 상거래 판매 정보와 롭 Charlebois 의견, 1998 년 이후 온라인 판매, 20M 이상의 연간 전자 상거래 매출 운전.

전자 상거래 전환율과 전환 속도 요인 - 파트 1

11 월 8 일 2007년 홈 페이지, 전자 상거래에 배치

이전 회사에서 광산의 한 동료가 최근에 내게 부탁을 ..
"어떻게하면 내 전자 상거래 사이트에서 10 %로 전환 금리 인상합니까?"
그는 만약 그가 단순히 10 %로 대규모의 매출 성장에 결과 그가 어떻게 그런 그가 전환 인상을 재설계 할 수있는 가장 효과적인 일이라고 확신했습니다 전환 률을 제기 할 말했다. 그러나 그 때 나는 이것이 우리가 매출 성장에 대한 전환 률을 대상으로 간주되어야 여러 가지 다른 요인에 대해 논의했다 큰 기회가 될 수있는 동의합니다.
가 고려되어야하는 요인이 단순히 디자인 및 쇼핑 바구니의 기능, 그들은 훨씬 더하고 체크 아웃보다 일찍 시작하지 않습니다. 일부 전환율 요소는 다음과 같습니다 :

  • 타겟 마케팅
  • 선명도의 마케팅 메시지의
  • 페이지로드 시간
  • 프레 젠 테이션 및 느껴봐
  • 선택과 쇼핑 도구
  • 가격 및 공모전
  • 명성과 브랜드
  • 사이트의 신뢰와 정통
  • 반품 정책
  • 배달 시간
  • 배송비
  • 신용 카드 처리와 신용 카드 유효성 검사


이러한 모든 요소의 선택과 함께 정말 열심히하고 노력을 지출의 우선순위를 어디에 귀하의 전환 률을 개선했다. 분명한 것은 그것이 대화 후 비록 중요한 요소로, 쇼핑 카트에만 전환 률에 영향을 미치는 한 요인이다.
전환율은 기본에 대한 자세한 내용은 브라이언 아이젠 버그에서이 문서는 네트워크에 서면 ClickZ 봐.

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