ECommerce salgsinformasjon og meninger fra Rob Charlebois, selge elektronisk siden 1998, kjører over 20m i årlige eCommerce salg.

ECommerce konverteringsfrekvenser og Konverteringsfrekvens Factors - Part 1

8 nov 2007 Posted in Home Page, eCommerce

En kollega av meg fra en tidligere selskapet spurte nylig ...
"Hvordan kan jeg øke konverteringsfrekvenser på mitt nettsted med e-handel med 10%?
Han fortsatte med å si at hvis han bare reist konverteringsfrekvensen med 10% ville det resultere i massivt omsetningsvekst og hvordan han var overbevist om at et redesign var den mest effektive ting han kunne gjøre for å øke konverteringen. Selv om jeg er enig i at dette kan være en stor mulighet vi endte opp med å diskutere flere andre faktorer som bør vurderes når målretting konverteringsfrekvensen for omsetningsvekst.
Faktorene som bør vurderes er ikke bare design og funksjonalitet i handlekurven din, de er mye mer og begynne tidligere enn betalingssidene. Noen konverteringsfrekvensen faktorer er nevnt nedenfor:

  • Målrettet markedsføring
  • Klarhet i markedsføringsbudskapet
  • Page Load Times
  • Presentasjon og preg
  • Utvalg og Shopping Verktøy
  • Priser og konkurranse
  • Omdømme og Brand
  • Site Trust og legitimitet
  • Returpolicy
  • Leveringstider
  • Shipping Costs
  • Kreditkort behandlingsprogramvaren og Card Validation


Med alle disse faktorene er det veldig vanskelig å velge og prioritere hvor de skal tilbringe konverteringsfrekvensen forbedringsarbeid. Det ble klart etter denne samtalen at selv om en viktig faktor, handlekurv er bare én faktor som påvirker konverteringsfrekvensen.
For mer informasjon om konverteringsfrekvensen grunnleggende ta en titt på denne artikkelen fra Bryan Eisenberg skrevet om ClickZ nettverket.

Du må være logget inn for å legge inn en kommentar.